Términos de Servicio

1. Aceptación de los términos

Al acceder o usar el sitio web loogolabs.com o cualquier servicio prestado por David Selva, propietario único que opera bajo el nombre comercial Loogo Labs ("Loogo Labs", "nosotros" o "nuestro"), aceptas quedar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con estos términos, no uses nuestro sitio web ni nuestros servicios.

Estos términos aplican a todos los visitantes, prospectos, clientes y a cualquier persona que interactúe con nuestro sitio web o contrate nuestros servicios.

2. Servicios

Loogo Labs ofrece servicios totalmente gestionados de automatización de marketing y plataformas de negocio a pequeñas y medianas empresas. Esto incluye la configuración de la plataforma, su administración continua, el desarrollo de automatizaciones y servicios de consultoría relacionados, según se describe en nuestro sitio web y en cualquier contrato de servicio por separado firmado entre Loogo Labs y el cliente.

Los detalles de los servicios específicos, precios y entregables para clientes de pago se rigen por un contrato escrito por separado. Estos Términos de Servicio rigen el uso general de nuestro sitio web y cualquier interacción previa a la firma de un contrato de servicio.

3. Uso del sitio web

Puedes usar nuestro sitio web únicamente con fines lícitos. Te comprometes a no:

• Usar el sitio de cualquier forma que infrinja las leyes o regulaciones aplicables
• Intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del sitio web o a su infraestructura
• Enviar comunicaciones comerciales no solicitadas a través de nuestros formularios de contacto
• Introducir malware, virus o cualquier otro código dañino
• Extraer, rastrear o copiar contenido del sitio sin permiso por escrito
• Hacerte pasar por Loogo Labs o por cualquier miembro de su equipo

4. Propiedad intelectual

Todo el contenido original publicado en loogolabs.com — incluyendo artículos del blog, textos, diseño y marca — es creado por Loogo Labs. Aunque no restringimos que compartas o cites nuestro contenido, te pedimos que nos des crédito cuando lo cites o enlaces.

El nombre, el logotipo y las marcas de Loogo Labs son propiedad de David Selva, quien opera bajo el nombre comercial Loogo Labs. No puedes usarlos sin consentimiento previo por escrito.

No reproducimos ni distribuimos contenido propiedad de terceros sin autorización. Si crees que algún contenido de nuestro sitio infringe tus derechos de propiedad intelectual, agenda una llamada con nosotros y lo investigaremos de inmediato.

5. Exclusión de garantías

Nuestro sitio web y su contenido se ofrecen "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. No garantizamos que el sitio web funcione sin interrupciones, sin errores o libre de virus u otros componentes dañinos.

Los resultados descritos en nuestro sitio web — como mejoras en la conversión de prospectos, reducción de inasistencias o ahorro de tiempo — reflejan nuestra experiencia con clientes y no son garantías. Los resultados individuales variarán según tu negocio, industria, mercado y la forma en que uses la plataforma.

6. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Loogo Labs y sus propietarios, empleados y agentes no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados de tu uso, o imposibilidad de uso, de nuestro sitio web o servicios.

Nuestra responsabilidad total ante ti por cualquier reclamo derivado del uso de nuestro sitio web o servicios no excederá el monto que hayas pagado a Loogo Labs en los 30 días anteriores al reclamo, o $100, lo que sea mayor.

7. Enlaces y servicios de terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web, herramientas de reserva o servicios de terceros. No somos responsables del contenido, las prácticas de privacidad ni los términos de esos sitios. Hacer clic en un enlace de terceros no constituye un respaldo.

Usamos proveedores de servicios de terceros para operar nuestra plataforma (hospedaje, CRM, procesamiento de pagos, reserva de citas). Tu uso de esos servicios está sujeto a sus propios términos y políticas de privacidad.

8. Pagos y reembolsos

Los precios de nuestros servicios gestionados son los publicados en nuestro sitio web o los acordados en un contrato de servicio firmado. Todos los cargos vencen según lo especificado. No ofrecemos reembolsos por servicios ya prestados.

Si tienes una disputa de facturación, agenda una llamada con nosotros dentro de los 14 días posteriores al cargo y trabajaremos para resolverla de buena fe.

9. Terminación

Cualquiera de las partes puede terminar una relación de servicio con 30 días de aviso por escrito, salvo que se indique lo contrario en un contrato de servicio firmado. Loogo Labs se reserva el derecho de suspender o terminar el acceso a nuestros servicios de inmediato si un cliente infringe estos términos o incurre en conductas que perjudiquen nuestro negocio o reputación.

10. Ley aplicable

Estos Términos de Servicio se rigen por las leyes del Estado de Florida, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Cualquier disputa derivada de estos términos se resolverá en los tribunales del Condado de Miami-Dade, Florida, y aceptas la jurisdicción personal de dicha sede.

11. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de "Última actualización" arriba. Los cambios importantes se comunicarán cuando sea razonablemente posible. El uso continuo de nuestro sitio web después de publicados los cambios constituye tu aceptación de los términos actualizados.

12. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos, agenda una llamada con nosotros.

David Selva, d/b/a Loogo Labs
2875 S Orange Ave STE 500 #6412
Orlando, FL 32806-5471
United States